Výběry prostředků a zpracování žádosti v LolaJack Casino

Hraj s bonusem

Platná žádost o výběr v LolaJack Casino může po splnění příslušných podmínek a kontrol projít interním zpracováním do 3 pracovních dnů. Tato lhůta neznamená, že prostředky musí být ve stejné době také přijaty prostřednictvím zvolené platební cesty.

Současně mohou být otevřené nejvýše 3 žádosti o výběr. Pokud už tento počet otevřených žádostí existuje, je potřeba zohlednit tento limit před další žádostí.

Finanční zpracování probíhá od pondělí do pátku mezi 06:00 a 17:00 GMT. Dokončení interního zpracování a konečné přijetí prostředků jsou dvě odlišné fáze.

Jak dlouho se výběr zpracovává

Časový rámec do 3 pracovních dnů se vztahuje na platnou žádost po splnění podmínek a potřebných kontrol. Nejde o pevnou garanci okamžiku, kdy prostředky dorazí prostřednictvím externí platební cesty.

Proto je důležité nevykládat třídenní rámec jako slib, že budou prostředky vždy připsány přesně do 3 pracovních dnů.

Podmínky před platným výběrem

Před výběrem je potřeba splnit příslušné podmínky žádosti. Vložené prostředky musí být před výběrem alespoň jednou odehrané.

• Vložené prostředky se před výběrem odehrají alespoň jednou.
• Současně mohou být otevřené nejvýše 3 žádosti o výběr.
• U určitých výběrových podmínek může být relevantní měsíční sázkový práh 20 EUR.
• Třídenní rámec interního zpracování se vztahuje až na platnou žádost po splnění podmínek a kontrol.

Měsíční sázkový práh 20 EUR není univerzální minimální částkou výběru. Jde o podmínku, která se může uplatnit v určitém výběrovém kontextu.

Metoda výběru a platební cesta

Pro výběr se používá stejná metoda jako pro vklad tam, kde je to možné. Tato podmínka ale neznamená, že každá vkladová metoda musí být automaticky dostupná také pro výběr.

Dostupnost se může lišit podle typu transakce a dalších okolností účtu. Pravidlo stejné metody je proto potřeba číst společně s podmínkou její skutečné dostupnosti.

Pokud potřebujete porovnat dostupnost podle typu transakce, projděte platební možnosti pro svůj účet.

Kdy mohou kontroly výběr prodloužit

Zpracování výběru se může prodloužit, pokud je potřeba další ověření totožnosti nebo související kontrola. Neznamená to, že stejná kontrola probíhá automaticky u každé žádosti.

V některých situacích může být požadováno také doložení původu prostředků. Taková kontrola může ovlivnit dobu potřebnou k dokončení výběrového procesu.

Ověření může probíhat před výběrem i po zahájení výběrového procesu. Pokud je vyžádána kontrola totožnosti nebo původu prostředků, podrobnosti navazují na průběh ověření.

Limity výběru a VIP úroveň

Limity výběru mohou souviset s VIP úrovní účtu. To ale neznamená, že je vhodné používat jednu starší číselnou tabulku pro současné VIP úrovně.

Aktuální výběrové podmínky je potřeba posuzovat podle současné VIP úrovně a pravidel, která se k ní vztahují. Staré názvy úrovní ani staré číselné limity se nemají automaticky převádět na aktuální strukturu.

Aktuální vztah úrovně a výběrových podmínek ověřte v podmínkách VIP klubu.

Co dělat, když výběr čeká

Pokud výběr trvá déle, je nejdřív potřeba rozlišit, zda jsou splněné podmínky žádosti, zda neprobíhá ověření a zda už nebyla dokončena pouze interní část zpracování.

Žádost ještě nesplňuje podmínky

Třídenní rámec se vztahuje na platnou žádost po splnění podmínek a kontrol. Před výběrem musí být vložené prostředky alespoň jednou odehrané a u některých podmínek může být relevantní také měsíční sázkový práh 20 EUR.

Probíhá ověření nebo kontrola prostředků

Ověření totožnosti nebo doložení původu prostředků může výběrový proces prodloužit. Samotná kontrola ale neznamená automaticky problém s žádostí.

Interní zpracování už bylo dokončeno

Dokončené interní zpracování neznamená automaticky, že už byly prostředky také přijaty. Konečné přijetí může záviset na navazující platební cestě.

Už jsou otevřené tři žádosti

Současně mohou být otevřené nejvýše 3 žádosti o výběr. Tento limit je potřeba zohlednit před podáním další žádosti.

Stav žádosti stále není jasný

Pokud po kontrole podmínek a případného ověření stále není stav jasný, použijte pomoc s výběrem a popište svou žádost. K dispozici je také živý chat a e-mail [email protected].

FAQ – Otázky k výběrům

Jak dlouho se zpracovává platný výběr?

Platná žádost může po splnění podmínek a kontrol projít interním zpracováním do 3 pracovních dnů. Nejde o garanci konečného přijetí prostředků ve stejné lhůtě.

Kdy během týdne se výběry zpracovávají?

Finanční zpracování probíhá od pondělí do pátku mezi 06:00 a 17:00 GMT.

Kolik žádostí o výběr může být otevřených?

Současně mohou být otevřené nejvýše 3 žádosti o výběr.

Musí se vložené prostředky před výběrem odehrát?

Ano. Vložené prostředky musí být před výběrem alespoň jednou odehrané.

Co znamená měsíční sázkový práh 20 EUR?

Měsíční sázkový práh 20 EUR se může uplatnit v určitých výběrových podmínkách. Nejde o univerzální minimální částku každého výběru.

Může ověření výběr prodloužit?

Ano. Ověření totožnosti nebo požadavek na doložení původu prostředků může zpracování prodloužit podle konkrétní situace.

Znamená dokončené zpracování přijetí prostředků?

Ne. Dokončení interního zpracování není totéž jako konečné přijetí prostředků prostřednictvím platební cesty.

Souvisí limity výběru s VIP úrovní?

Ano. Limity výběru mohou souviset s VIP úrovní, proto je potřeba vycházet z aktuálních podmínek příslušné úrovně.